Las políticas institucionales para cursos de Educativa BLENDEX – Centro de Idiomas tienen como fin dar las directrices para el buen funcionamiento institucional, desde el momento de registro del estudiante hasta la consecución completa del curso.

Nuestros cursos en vivo están enmarcados en el Decreto 1075 de 2015. Art. 2.6.6.8. del Ministerio de Educación Nacional que regula la Educación informal. Decreto Único Reglamentario del Sector Educación. Al finalizar el curso en vivo (virtual), la Institución otorgará una constancia de asistencia por horas que incluye la información personal, nombre del curso y duración.

INSCRIPCIÓN Y RETIRO

1) La Institución no establece contratos o cláusulas de permanencia con sus estudiantes. La mensualidad se genera de manera periódica el primer día hábil de cada mes. No obstante, en caso de retiro, el estudiante deberá formalizarlo ante instancias administrativas antes de finalizar el mes en curso, estando a paz y salvo con la institución, diligenciando el formato de retiro ubicado en la oficina principal o enviando un correo electrónico dirigido a [email protected]. Si se hace caso omiso a esta instrucción, el sistema continuará generando mensualidades.

2) Los cupos de Educativa BLENDEX – Centro de Idiomas no son transferibles ni postergables. No se permite el traslado de dinero correspondiente a inscripciones o mensualidades de un usuario a otro. La Institución no guardará dinero para futuras inscripciones.

3) Al estudiante que efectúa su inscripción y formaliza su retiro antes de la fecha de inicio del curso, se le aplicará una retención del 30% de la mensualidad cancelada por concepto de gastos administrativos y operativos que tuvieron lugar durante y después del momento de la inscripción.  A partir de la fecha de inicio del curso, no habrá lugar a ningún tipo de devolución, haya o no ingresado a clase. 

4) Las políticas referentes a las devoluciones aplicarán única y exclusivamente para los estudiantes que inicien sus estudios desde la fecha de inicio del curso. NO aplicarán para los estudiantes que hayan ingresado posteriormente a esta fecha.

5) El estudiante que efectúe su inscripción después del día DIEZ (10) calendario, realizará el pago equivalente a los días académicos restantes del mes a cursar.

6) El estudiante inscrito para el curso de Inglés Intermedio que no alcance la nota mínima de aprobación, tendrá devolución de la mensualidad cancelada. Sin embargo, se efectuará una retención de $16.000 COP (Dieciséis mil pesos) por concepto de gastos administrativos y operativos que tuvieron lugar durante y después del momento de la inscripción. Esta devolución se realizará únicamente antes o durante el mes de inicio de clases.

7) Cualquier devolución de dinero, sea por concepto de retiro, por la no aprobación del examen de ingreso o porque no alcance la nota mínima de aprobación para el curso de Inglés Intermedio, se realizará enviando sus datos personales junto con su certificación bancaria al correo [email protected]. Dicha devolución se efectuará en un plazo máximo de cinco (5) días hábiles posteriores al envío de la información. En el caso de los menores de edad, tanto el proceso de retiro como de devolución deberá ser efectuado por el acudiente o adulto responsable. 

MENSUALIDAD

8) La mensualidad se genera el primer día hábil de cada mes, y comprende el servicio educativo del mes en curso. El pago de la mensualidad debe efectuarse durante los DIEZ (10) primeros días calendario de cada mes en la oficina principal, en efectivo, realizando transferencia mediante datáfono, o a través de idiomasblendex.com/pagos por medio de PSE, Botón Bancolombia o tarjeta de crédito. La factura electrónica correspondiente será enviada dentro de las 48 horas siguientes a su generación al correo electrónico autorizado por el estudiante o acudiente al momento de la inscripción. En el caso de los pagos realizados con antelación por pronta inscripción o mensualidad anticipada, la factura se generará en el mes de inicio del curso o en el mes que corresponde al pago realizado. 

9) La Institución se abstiene, sin excepción de causa, de hacer devoluciones parciales o completas de dinero de mensualidades en caso de retiros o ausencias mínimas o prolongadas por parte del estudiante.

10) La Institución recibe un pago máximo de DOS (2) mensualidades como anticipo. Al estudiante que efectúa un anticipo y posteriormente formaliza su retiro, se le realizará la devolución total del valor del mismo siempre y cuando no haya iniciado el mes a facturar (primer día hábil de cada mes). De lo contrario, tal como indica el numeral 9, la Institución se abstiene de hacer devoluciones.

11) La Institución se reserva el derecho de NO PERMITIR EL ACCESO a la clase en vivo (virtual) de los estudiantes que se encuentren en mora. La mora rige a partir del día ONCE (11) del mes. Desde esta fecha, el personal administrativo tendrá la facultad de impedir el ingreso a las clases virtuales de los estudiantes que no se encuentren al día con el pago de su mensualidad.

12) El estudiante que desee continuar en el mismo curso después de haberse ausentado entre UNA (1) y DOS (2) semanas de clase (ausencias mínimas), le corresponderá cancelar la totalidad de la mensualidad en mora y deberá ponerse al día con la información faltante.

13) La Institución tendrá la facultad de efectuar el retiro del estudiante en los siguientes casos:

1. Ausencias prolongadas y consecutivas (a partir de la tercera semana de clase).
2. Ausencias prolongadas no consecutivas que superen el 25% de la totalidad del curso (en caso de ingresar a clase y no participar, la institución no tendrá en cuenta tu asistencia).
3. A partir del día 11 del mes, si el estudiante no se encuentra a paz y salvo con el pago de la mensualidad. Una vez realizado dicho pago, se efectuará su reactivación.
4. Según las causales de desvinculación disciplinaria relacionadas al final de este documento y en la clasificación de faltas del Manual de Convivencia Institucional.

Nota: En el caso de los literales (a) y (b), el estudiante no podrá retomar el curso hasta el semestre siguiente.

14) En el caso de los estudiantes que ingresen posteriormente a la fecha de inicio del curso, el límite de inasistencias será directamente proporcional al número de clases a cursar a partir del momento de su inscripción.

15) El estudiante deberá estar a paz y salvo con la Institución para recibir la constancia de asistencia del curso. Esto también aplicará para la solicitud de constancias de estudio, rotaciones horarias, servicio de tutorías y cambios de curso u horario. Estos estarán sujetos a disponibilidad.

16) En caso de que el cambio de horario sea previo al inicio del curso, la solicitud deberá ser enviada a más tardar con un (1) mes de antelación. De lo contrario, no se garantizará la disponibilidad del cupo.

17) El estudiante que solicite cambio de curso, se le efectuará un reajuste de tipo económico. En caso de que el reajuste sea a su favor, el valor se dejará como anticipo de su próxima mensualidad. De lo contrario, deberá cancelar el valor restante. Para la solicitud de dichos cambios el estudiante deberá encontrarse a paz y salvo con la Institución, tal como indica el numeral 15, y el tiempo de respuesta será de CINCO (5) días hábiles.

18) El beneficio de la rotación horaria se habilitará a partir del segundo mes del curso y estará sujeto a disponibilidad.

19) Con el objetivo de garantizar la continuidad del proceso académico de los estudiantes y dar cumplimiento al calendario académico, la Institución tendrá la facultad de realizar uniones de grupos en los siguientes casos:

1. Por la disminución en la cantidad de estudiantes.
2. Por la ausencia eventual o permanente de un docente.

Ten en cuenta:

• En el caso de una disminución en la cantidad de grupos, la Institución tendrá la facultad de realizar cambios de horario con previa notificación. 
• Estos procedimientos podrán estar acompañados de cambios de docente, salón o sede.

20) La entrega de la Constancia de asistencia del curso por 150 horas estará sujeta a los siguientes parámetros:

1. No haber superado el límite de inasistencias (25%).
2. Encontrarse a paz y salvo con la Institución.

21) El estudiante que se encuentre inscrito para continuar con su proceso en el curso de Inglés Intermedio, deberá alcanzar la nota mínima de aprobación y estar a paz y salvo con el pago de las mensualidades. De lo contrario, no podrá continuar su proceso.

22) Los descuentos en Educativa Blendex – Centro de Idiomas son otorgados en los siguientes casos:

1. Por pronta inscripción en las fechas establecidas por la Institución.
2. Mediante convenios empresariales o interinstitucionales.
3. Para los estudiantes que ingresan posteriormente a la fecha de inicio, los descuentos se aplicarán únicamente mediante convenios empresariales o interinstitucionales. De lo contrario, deberá pagar el valor neto sin descuento.

23) El beneficio de descuento aplicará para todas las mensualidades de cualquiera de los cursos. Sin embargo, una vez pasado el día DIEZ (10) calendario, fecha límite de pago (numeral 8), el estudiante que no haya efectuado el pago de su mensualidad perderá este beneficio por el mes en curso. En este caso, a partir del día ONCE (11), deberá cancelar su valor neto sin descuento.

24) El pago con cesantías no aplica para los cursos en vivo (virtuales).

CAUSALES DE DESVINCULACIÓN

• Vocabulario o modales irrespetuosos, displicentes o soeces. 
• Obstaculizar o interferir en el pleno desarrollo de las actividades académicas de la Institución. 
• Irrespetar de palabra a cualquier miembro de la Institución o de la comunidad educativa: insultos, violencia, amenaza.
• Reincidencia y reiteración de comportamientos que dificultan la convivencia.
• Hacer publicaciones que atenten contra la moral o que desacrediten a las personas o a la Institución.
• Fraude comprobado de cualquier tipo o falsificar información, constancias y certificados.
• Facilitar el ingreso a clase a personas ajenas a la Institución o estudiantes que se encuentren en estado de mora, sea mediante link, claves de acceso u otros medios.